BTN dan WSBI Kolaborasi Gelar Pertemuan ke-28 WSBI Asia Pacific Regional Meeting

BTN dan WSBI Kolaborasi Gelar Pertemuan ke-28 WSBI Asia Pacific Regional Meeting./Ist.
BTN dan WSBI Kolaborasi Gelar Pertemuan ke-28 WSBI Asia Pacific Regional Meeting./Ist.

World Saving and Retail Banking Institute (WSBI) bekerja sama dengan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menggelar pertemuan ke-28 WSBI Asia Pacific Regional Meeting.


Pertemuan tersebut digelar dengan tema "Sustainable and Resilient - Savings and Retail Banks in the Post-Pandemic Era". Acara tersebut merupakan tindak lanjut dari hasil KTT G20 di Denpasar, Bali.

Managing Director WSBI, Peter Simon, mengatakan, Deklarasi Paris ditujukan kepada perwakilan Presidensi G20 Indonesia. 

Simon menekankan perlunya solusi bersama untuk masalah umum yang melampaui dampak dari konflik geopolitik. 

Untuk tujuan ini, dia menegaskan poin-poin utama Deklarasi Paris, yang menyerukan harmonisasi taksonomi hijau di antara yurisdiksi mengikuti prinsip-prinsip pragmatis berbasis sains.

Sejalan dengan tema tersebut, ada sejumlah topik diskusi pada  Pertemuan Regional,  yang diadakan pada 15-16 Desember 2022, di Bali, Indonesia. Di antaranya adalah digitalisasi dan financial inclusion, sustainability, green finance, innovation, fintech, and payments. Topik-topik ini diuraikan dari perspektif yang berbeda sisi, yakni dari sisi bisnis dan peraturan.

Delegasi WSBI dipimpin oleh Managing Director WSBI – ESBG, Peter Simon dan pertemuan tersebut dihadiri oleh banyak anggota seperti Direktur Utama Bank BTN, Haru Koesmahargyo, Shantan Yoosiri Senior Executive Vice President Government Saving Bank Thailand, dan sejumlah delegasi dari berbagai negara dan bank seperti Imagin, CaixaBank, the Sparkassestiftung for International Cooperation, Germany, the Saving Bank of Thailand, Cambodian Bank, Xalk Bank Uzbekistan, Bostwana Savings Bank, Bostwana, the European Union Delegation to ASEAN, the European Investment Bank, European Union.

Acara tiga hari yang sangat intens ini merupakan kesempatan besar untuk secara konkret dalam membahas praktik terbaik dan berbagi strategi baik dari perspektif regulator maupun industri perbankan. Peserta belajar dan mendiskusikan solusi praktis untuk meningkatkan keandalan data produk “green finance”. 

Alat dan strategi disajikan untuk bank serta untuk institusi yang melayani masyarakat kurang mampu. Bank Investasi Eropa dan Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Republik Indonesia memberikan banyak proyek konkret yang sedang diluncurkan di kawasan ini di mana bank-bank yang bertanggung jawab secara sosial dapat memainkan peran penting saat mengembangkan portofolio “green finance” mereka. 

Digitalisasi dan pembayaran juga dibahas dalam kerangka lanskap ekonomi pasca pandemi.  Panelis dan peserta berfokus pada bagaimana solusi “mobile banking” dapat meningkatkan inklusi keuangan sekaligus meningkatkan profitabilitas bank. Agen bank dan dampak transformasi digital terhadap profitabilitas Bank maupun inklusi keuangan dieksplorasi dan diuji lebih lanjut di lapangan melalui kunjungan studi.  

Peserta berkesempatan mengunjungi salah satu cabang Bank BTN di Denpasar dan mempelajari best practice mengenai KPR dan segmentasi nasabah

Bank yang termasuk dalam anggota WSBI di kawasan ini selanjutnya menyepakati serangkaian prioritas untuk tahun depan, seperti pembentukan serangkaian jaringan tematik lintas kawasan untuk memungkinkan bank tabungan dan ritel di sekitar pekerjaan untuk bekerja sama secara teratur dan bertukar praktik terbaik tentang sustainability, keamanan siber, dan inklusi keuangan. 

Peserta juga membahas peluncuran program pertukaran untuk karyawan di antara bank anggota serta bekerja, di tingkat regional, pada pembayaran berbasis kode QR lintas batas digital. 

"Salah satu solusi untuk memiliki Tabungan dan Perbankan Ritel yang berkelanjutan dan tangguh  di era pascapandemi adalah dengan memperkuat digitalisasi  sistem perbankan melalui percepatan digitalisasi telah menjadi aktivitas utama di industri manapun di seluruh dunia, kita masih menghadapi tantangan untuk memanfaatkan dampak pertumbuhan ekonomi kepada masyarakat berpenghasilan rendah dan rentan di setiap daerah, Ujar Haru Koesmahargyo, Direktur Utama Bank BTN.

"Inklusi keuangan dapat menjadi salah satu solusi untuk mengatasi tantangan tersebut. Ketersediaan akses yang mudah, terjangkau, dan tepat ke layanan keuangan dapat memberikan  bantuan yang signifikan bagi rumah tangga dan merangsang  perilaku masyarakat untuk mengelola sumber daya keuangan mereka,” kata dia.

Selain itu, lanjut Haru, dukungan Kemitraan Global Inklusi Keuangan kepada para pemimpin G20 dan pemangku kepentingan lainnya mengenai transformasi digital untuk inklusi keuangan juga menunjukkan bahwa rencana aksi konkret untuk  masih terus bejalan, yang akan mendorong dampak inklusi keuangan secara lebih efisien dan sebagai Bank BUMN, BTN berkomitmen penuh untuk berkontribusi  dalam keberhasilan inisiatif ini.

“Acara WSBI merupakan kesempatan yang sangat baik bagi Bank BTN untuk memperluas wawasan terhadap upaya kami memberikan edukasi keuangan dan inklusi keuangan bagi seluruh masyarakat di tanah air. Berdiskusi dan bertukar pikiran dengan rekan rekan kami akan memberikan Bank BTN wawasan yang kuat dan pendekatan praktis sehingga bisnis kami dapat berjalan sesuai dengan tujuan sosial kami menuju masa depan yang lebih baik bagi masyarakat negara kami,” kata Haru. 

Haru mengatakan,  masyarakat Indonesia dikenal sebagai pengguna internet yang rajin (thejakartapost.com, 2019). Kemampuan beradaptasi dan kemampuan kita untuk merangkul teknologi baru harus digunakan untuk keuntungan kita dalam membawa pendidikan keuangan dan inklusi keuangan kepada rekan senegara kita dalam skala yang lebih besar dalam waktu sesingkat mungkin. Semakin banyak orang yang merangkul digitalisasi, akan terbentuk dengan mudah. 

“Kita dapat mulai memperkenalkan lebih banyak instrumen keuangan dari waktu ke waktu yang diharapkan mempercepat pertumbuhan ekonomi Indonesia, meningkatkan kesejahteraan negara kita secara umum,” kata Haru.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Distribution & Funding BTN, Jasmin mengatakan, acara yang berlangsung selama tiga hari ini, peserta tidak hanya berkumpul untuk berdiskusi dan berbagi informasi di kelas secara formal tetapi juga bergabung dalam kunjungan lapangan. 

BTN Cabang Denpasar terpilih menjadi destinasi pertama yang dikunjungi peserta. Mereka belajar tentang bagaimana BTN menerapkan digitalisasi dan pembayaran melalui smart branch, mobile banking dan portal properti online. Lalu, peserta mengunjungi salah satu agen perbankan di Denpasar,  yang selama ini melayani pembukaan rekening, tarik tunai, setor tunai, pembayaran dan transfer nasabah di  daerah terpencil, serta penyaluran  program pemerintah.

Sebelumnya, pada pembukaan pertemuan WSBI ke 28 pada hari Kamis, 14 Desember lalu, Managing Director WSBI-ESBG Peter Simon menyampaikan bahwa perbankan merupakan garis pertahanan utama  untuk mendukung stabilitas ekonomi. Setelah pandemi, tantangan ekonomi tetap lebih berat, terutama di benua Eropa. 

Setelah pandemi berakhir, banyak orang berharap bisa kembali seperti semula sebelum Januari 2020 hanya dalam beberapa bulan. Sekarang jelas bahwa pandemi meninggalkan sejumlah perubahan permanen. Krisis Ukraina dan prospek geopolitik  lebih rumit, dan kenaikan inflasi di Eropa dan Amerika Utara menyulitkan untuk beradaptasi dengan perubahan.

"Tantangan terbesar kami di abad baru ini adalah mengambil gagasan yang tampaknya abstrak tentang pembangunan berkelanjutan dan mengubahnya menjadi kenyataan bagi semua orang di dunia," kata dia.

Simon menyebutkan ada sejumlah prioritas, termasuk investasi dalam solusi berbasis alam, secara proaktif berkolaborasi dengan masyarakat, mendematerialisasi model bisnis dan meningkatkan tata kelola dan kolaborasi global yang efektif.

"Saya percaya bahwa ada alasan kuat untuk optimisme di masa depan. Namun, Sustainability and Resilience hanya akan dapat dilanjutkan dan dicapai jika kita memiliki strategi yang matang," kata dia.

Sementara itu, Direktur Jenderal Kekayaan Negara (Dirjen KN) Kementerian Keuangan Rionald Silaban, yang ikut dalam pertemuan secara virtual mengatakan, pandemi dan kondisi geopolitik mempengaruhi perekonomian negara-negara secara tidak terduga.

"Meski banyak tantangan, tanda-tanda pemulihan ekonomi juga terlihat. Bank memainkan peran yang sangat krusial dalam mendukung pemulihan ekonomi, memperluas akses layanan perbankan dan di sisi lain menghadapi tantangan profitabilitas sekaligus beradaptasi dengan perubahan konsumsi masyarakat," kata Rionald.

"Namun, hal ini telah menghasilkan peluang bagi bank, seperti digitalisasi, yang membawa peluang unik bagi mereka untuk meningkatkan layanan mereka dan menambah pelanggan baru, terutama dari usaha mikro dan menengah," ujar Rionald.

Mengakhiri sambutannya, Rionald mengatakan, Fintech memiliki potensi untuk mewujudkan inklusi keuangan yang lebih besar dan memberikan solusi inovatif untuk menjawab tantangan yang dihadapi oleh sektor perbankan ritel.