Pelayanan RSIA Muhammadiyah Kota Probolinggo Dikeluhkan Pasien

Baca Juga

Pasalnya, keluarga pasien, yaitu Jamal, warga Kelurahan Jrebeng Lor, Kecamatan Kedupok, Kota Probolinggo memprotes SKL (surat keterangan lahir).

"Untuk mendapatkan SKL ini kita merasa dipersulit," jelasnya, dikutip Kantor Berita RMOLJatim, Rabu(19/7).

Menurut Jamal, pihaknya sudah mengikuti aturan dan prosedural yang ada. Namun, pihak petugas terkesan acuh dan tidak mau mengeluarkan SKL.

Saat mengurusnya, Jamal sempat adu argumen dengan petugas. "Ini yang melahirkan cucu saya sendiri. Kok bisa pihak petugas tidak mau mengeluarkan," ungkapnya.

Ia mengaku meminta SKL itu untuk membuat akte kelahiran milik cucunya. Sayangnya, saat mengurus ke rumah sakit itu justru ia mengaku dipersulit.

"Siapa yang tidak marah. Apalagi semua persyaratan sudah saya penuhi," ungkapnya.

Secara terpisah, bagian Humas RSIA Muhammadiyah Kota Probolinggo, Siska, mengatakan jika pihaknya tidak mempersulit pasien. Namun semuanya harus mengikuti prosedural.

"Seharusnya yang mengurus itu yang bersangkutan. Kalau tidak harus ada surat kuasa," ucapnya.

RMOLJatim

RSIA Muhammadiyah

Probolinggo

BERITA LAINNYA